Редакция от 15.04.2024

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения по использованию мобильного приложения «МИКУЛА», возникающие между Обществом с ограниченной ответственностью "охранное предприятие "МИКУЛА СПБ" (ОГРН 1237800140511; далее – «Компания») и любым физическим лицом, принявшим условия Соглашения (далее - «Пользователь»), совместно именуемые «Стороны», а по отдельности - «Сторона».
Соглашение является публичной офертой в соответствии с частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ, принятием условий (акцептом) которой является совершение действий, предусмотренных настоящим Соглашением.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Для целей настоящего Соглашения нижеприведенные термины используются в следующем значении:
1.1.1. Аккаунт — личный виртуальный кабинет (учетная запись), создаваемый при регистрации Пользователя в Мобильном приложении.
1.1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Соглашения. Акцептом настоящего Соглашения признается факт регистрации Пользователем Аккаунта в Мобильном приложении.
1.1.3. Данные Пользователя — любая информация, передаваемая Пользователем Компании и сохраненная ее с использованием функциональных возможностей Мобильного приложения.
1.1.4. Вызов — передача Пользователем или иным определенным им физическим лицом сигнала о вызове Охранника в указанное Пользователем место с помощью Мобильного приложения.
1.1.5. Компания — Общество с ограниченной ответственностью "охранное предприятие "МИКУЛА СПБ" (ОГРН 1237800140511, ИНН 7816746029) в лице генерального директора Тараненко Ивана Викторовича, действующего на основании Устава, и являющееся Стороной настоящего Соглашения, которая предоставляет Пользователю право на использование Мобильного приложения на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением.
1.1.6. Контент — изображения, текстовые, аудио- и видеоматериалы, а также иные объекты авторских и (или) смежных прав и равно не являющиеся таковыми информация и сообщения любого характера, содержащиеся в Мобильном приложении.
1.1.7. Мобильное приложение «МИКУЛА», Мобильное приложение – программное обеспечение Компании, устанавливаемое Пользователями на мобильных устройствах с целью обеспечения технической возможности передачи координат расположения Пользователя и оказания комплекса услуг в сфере охраны (охранных услуг).
1.1.8. Оплата — совершение действий Пользователем по оплате услуг, предоставляемых по договору об оказании охранных услуг, в согласованном в Мобильном приложении размере и порядке с использованием платежной системы и банковской карты Пользователя с учётом Правил подписки на оказание охранных услуг с использованием Мобильного приложения «МИКУЛА», являющихся неотъемлемой частью договора об оказании охранных услуг.
1.1.9. Пользователь — физическое лицо, принявшее условия настоящего Соглашения в целях использования Мобильного приложения в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им иного физического лица.
1.1.10. Подключаемый пользователь — физическое лицо, принявшее условия настоящего Соглашения в целях использования Мобильного приложения в соответствии с Правилами подписки на оказание охранных услуг с использованием Мобильного приложения «МИКУЛА». Если иное не указано в Соглашении, данный термин приравнивается к термину «Пользователь» далее по тексту Соглашения.
1.1.11. Сайт — автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по сетевым адресам на следующих доменах (включая поддомены): http://mikyla.ru
1.1.12. Охранник — сотрудник организации, оказывающей охранные услуги посредством Мобильного приложения, зарегистрированная в установленном законом порядке и имеющая лицензию на осуществление охранной деятельности.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1. По Соглашению Компания предоставляет Пользователю безвозмездную (простую неисключительную) лицензию на использование Мобильного приложения в целях, способами и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением.
2.2. Компания предоставляет Пользователю право использовать Мобильное приложение исключительно для личных (некоммерческих) целей. Использование Мобильного приложения в иных целях не допускается.
2.3. Компания предоставляет Пользователю право использовать Мобильное приложение следующими способами:
2.3.1. воспроизведение Мобильного приложения на мобильном устройстве Пользователя, ограниченное установкой, запуском и хранением Мобильного приложения на мобильном устройстве Пользователя;
2.3.2. регистрация и авторизация в Аккаунте на мобильном устройстве Пользователя;
2.3.3. просмотр Контента Мобильного приложения на мобильном устройстве Пользователя;
2.3.4. использование поддерживаемых в Мобильном приложении функциональных возможностей, служб, услуг, инструментов, доступных Пользователю;
2.3.5. получение доступа к установке и использованию новых версий Мобильного приложения (по мере их выхода).
2.4. Использование Мобильного приложения способами, не предусмотренными Соглашением, возможно только на основании отдельного соглашения с Компанией.
2.5. Использование Мобильного приложения возможно только при наличии доступа к сети Интернет. Пользователь самостоятельно получает и оплачивает такой доступ на условиях и по тарифам своего оператора связи или провайдера доступа к сети Интернет.
2.6. Пользователь настоящим уведомлен и соглашается, что при включении входящей в состав Мобильного приложения функции «Определение местоположения» Мобильное приложение передает Компании обезличенные данные о точном местонахождении Пользователя, полученные от GPS-устройства, или о приблизительном местонахождении Пользователя, определенные по активной соте оператора связи, sim-карта которого в данный момент используется в мобильном устройстве Пользователя, для определения местоположения Пользователя, до момента отключения указанной функции.
2.7. Пользователь может в любой момент отказаться от передачи данных, указанных в п. 2.6, отключив соответствующую функцию.
2.8. Пользователь вправе исполнять настоящее Соглашение без предоставления Компании отчета, предусмотренного ст. 1237 ГК РФ.
2.9. Действие простой неисключительной лицензии на использование Мобильного приложения в рамках настоящего Соглашения распространяется на все последующие обновления (новые версии) или модификации (переработки) Мобильного приложения.
2.10. Настоящим Компания подтверждает, что предоставление Пользователю прав на использование Мобильного приложения в соответствии с Соглашением не нарушает права и законные интересы третьих лиц.
2.11. Компания вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Соглашение в новой редакции размещается на Сайте и (или) в Мобильном приложении и вступает в силу сразу после их размещения.
2.12. При регистрации, авторизации (входе) и фактическом использовании Мобильного приложения, Пользователь соглашается с условиями настоящего Соглашения, Политикой в отношении обработки персональных данных, а также с условиями иных соглашений, положений и правил, размещенных на Сайте и (или) в Мобильном приложении и связанными с использованием Мобильного приложения, в редакции, которая действовала на момент регистрации, авторизации и (или) фактического использования Мобильного приложения.
3. ОПИСАНИЕ, НАЗНАЧЕНИЕ И ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ
3.1. Мобильное приложение представляет собой мобильное приложение для электронных вычислительных машин, доступное Пользователю в магазинах приложений (включая Google Play и AppStore, но не ограничиваясь) основных мобильных операционных системах (Android, Apple iOS).
3.2. Мобильное приложение позволяет вызывать Охранника путем нажатия Вызова.
3.3. Мобильное приложение включает в себя функционал, позволяющий Пользователю производить Оплату и сохранять данные банковских карт для последующей их передачи платежной системе. Оплата за услуги, которые оказываются Подключаемым пользователям, осуществляется в порядке и на условиях, предусмотренных Правилами подписки на оказание охранных услуг с использованием Мобильного приложения «МИКУЛА».
3.4. Допускается установка Мобильного приложения на нескольких мобильных устройствах без ограничений по количеству таких устройств Пользователя.
4. РЕГИСТРАЦИЯ, АВТОРИЗАЦИЯ И АККАУНТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. В целях использования Мобильного приложения Пользователь осуществляет регистрацию в Мобильном приложении. Регистрация является бесплатной и добровольной.
4.2. Пользователь регистрируется в Мобильном приложении путем ввода цифрового кода из 4 (четырех) или 6 (шести) цифр, полученного в смс-сообщении на номер мобильного телефона, который указывается при входе в Мобильное приложение.
4.3. При регистрации Пользователь должен предоставлять Компании достоверную и актуальную информацию, включая номер мобильного телефона.
4.4. Перед использованием Мобильного приложения производится авторизация Пользователя.
4.5. Пользователю предоставляется возможность ввести следующие сведения в Аккаунте:
- дата, месяц, год рождения;
- фамилия, имя, отчество;
- изображение аватара;
- данные банковских карт;
- информация о геолокации – местонахождении мобильного устройства Пользователя в режиме реального времени.
4.6. Подключаемому пользователю предоставляется возможность ввести следующие сведения в Аккаунте:
- дата, месяц, год рождения;
- фамилия, имя, отчество;
- изображение аватара;
- данные банковских карт;
- информация о геолокации – местонахождении мобильного устройства Подключаемому пользователю в режиме реального времени.
4.7. Персональные данные Пользователя, полученные при регистрации и авторизации в Аккаунте, обрабатываются Компанией в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной по следующему электронному адресу: http://mikyla.ru и (или) в Мобильном приложении.
4.8. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) по использованию Мобильного приложения под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях, в том числе по договорам и соглашениям. При этом все действия по использованию Мобильного приложения под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем.
4.9. Пользователь обязан немедленно уведомить Компанию о любом случае несанкционированного доступа к Аккаунту, осуществленного третьим лицом без согласия и ведома Пользователя или ином нарушении безопасности Аккаунта.
4.10. Компания вправе блокировать и запрещать использование определенных Данных Пользователя в случаях, если они вводят в заблуждение относительно принадлежности Аккаунта Пользователю, нарушают общепринятые моральные и этические нормы, являются ненормативной лексикой.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
5.1. Пользователь вправе:
5.1.1. Использовать Мобильное приложение (его функциональные возможности) на условиях и в объеме, предусмотренных настоящим Соглашением.
5.1.2. Согласовывать любые вопросы, связанные с использованием Мобильного приложения и исполнением настоящего Соглашения, обращаясь к Компании по следующему электронному адресу: mikylaru@yandex.ru
5.1.3. Обращаться к Компании с целью получения консультационной поддержки, связанной с использованием Мобильного приложения.
5.2. Пользователь обязан:
5.2.1. Строго соблюдать условия настоящего Соглашения.
5.2.2. Не совершать каких-либо действий, которые могут нарушить работоспособность Мобильного приложения, в том числе копировать, реконструировать (осуществлять обратный инжиниринг), модифицировать, декомпилировать, деассемблировать Мобильное приложение.
5.2.3. Не продавать или иным способом отчуждать (передавать) права на использование Мобильного приложения третьим лицам.
5.2.4. Не использовать Мобильное приложение в целях или способами, не указанными в настоящем Соглашении и (или) в целях или способами, которые нарушают условия настоящего Соглашения.
5.2.5. Не копировать, не осуществлять последующее распространение среди неограниченного круга лиц, включая, но не ограничиваясь, распространение в печатных изданиях, в сети Интернет (за плату или бесплатно), не использовать иным образом Контент и (или) иную информацию, содержащуюся в Мобильном приложении.
5.2.6. В течение срока действия настоящего Соглашения сообщать Компани сведения обо всех ошибках, недостатках и неточностях, содержащихся в Мобильном приложении. При этом подобные сообщения следует направлять Компании на следующий электронный адрес: mikylaru@yandex.ru
5.2.7. После истечения или прекращения срока действия настоящего Соглашения незамедлительно прекратить любое использование Мобильного приложения и по требованию Компании представить соответствующие доказательства, а также письменное подтверждение о прекращении использования Мобильного приложения.
5.2.8. Надлежащим образом и своевременно выполнять указания или требования Компании, полученные в ходе использования Мобильного приложения.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КОМПАНИИ
6.1. Компания вправе:
6.1.1. В любое время в одностороннем порядке ограничивать, дополнять, модифицировать или иным образом изменять Контент Мобильного приложения без предварительного уведомления Пользователя, в том числе путем изменения структуры Мобильного приложения. Модификация Мобильного приложения, а также ее отдельных частей и материалов, может осуществляться посредством создания и установки нового программного обеспечения в целях усовершенствования или улучшения функционирования Мобильного приложения или добавления новых функциональных возможностей в Мобильное приложение, что может привести к удалению или временному приостановлению доступа к Мобильному приложению. Пользователь осознает и соглашается, что данные действия являются неотъемлемой частью процесса усовершенствования Мобильного приложения, а также настоящим предоставляет согласие на совершение данных действий Компании (без предварительного уведомления Пользователя).
6.1.2. Управлять Мобильным приложением, техническими и иными характеристиками Мобильного приложения исключительно по своему усмотрению, а также приостанавливать либо изменять ход функционирования или эксплуатации Мобильного приложения (без предварительного уведомления Пользователя).
6.1.3. Изменять или удалять любую информацию, размещенную Пользователем в Мобильном приложении, включая Данные Пользователя.
6.1.4. Направлять Пользователю любым способом информацию о функционировании Мобильного приложения, в том числе размещать информационные, рекламные и иные сообщения внутри Мобильного приложения в неограниченном количестве.
6.1.5. Ограничить или прекратить доступ Пользователя к Мобильному приложению на условиях настоящего Соглашения, в том числе при нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения. При реализации данного права Компания не обязана предоставлять Пользователю доказательства, свидетельствующие о нарушении Пользователем условий Соглашения.
6.1.6. Осуществлять агрегацию, группировку и систематизацию исходных статистических данных и использовать агрегированные статистические данные для составления отчётов, проведения исследований, разработки инструментов, оказания услуг Пользователям. Агрегированные данные не позволяют идентифицировать Пользователя лично. Собранные данные и полученная информация может храниться у Компании до достижения целей их сбора. Компания вправе предоставлять третьим сторонам сводную агрегированную информацию.
6.1.7. Уведомлять Пользователя о несоблюдении условий Соглашения.
6.2. Компания обязана:
6.2.1. Обеспечить Пользователю возможность доступа к Мобильному приложению и его использование на условиях, изложенных в настоящем Соглашении, при условии соблюдения Пользователем настоящего Соглашения.
6.2.2. Уведомлять Пользователя об изменениях условий Соглашения путем опубликования соответствующей информации на Сайте и (или) в Мобильном приложении.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Мобильное приложение предоставляется Пользователю «как есть» (as is). Это означает, что за проблемы, возникающие в процессе доступа, обновления, технической поддержки и эксплуатации Мобильного приложения (в том числе проблемы совместимости с другими программными продуктами), несоответствия результатов использования Мобильного приложения ожиданиям Пользователя, а также за любые последствия, вызванные использованием или неиспользованием Мобильного приложения Пользователем, ни Компания, ни Пользователь ответственности не несут. Мобильное приложение не предназначена и не может быть использована в информационных системах, работающих в опасной среде либо обслуживающих системы жизнеобеспечения, в которых сбой в работе может создать угрозу жизни людей или повлечь возникновение убытков.
7.2. Компания не несет ответственности за невозможность использования Мобильного приложения по причинам, не зависящим от Компании.
7.3. Пользователь несет ответственность в полном объеме за: а) соблюдение всех требований законодательства, в том числе законодательства о рекламе, об интеллектуальной собственности, о конкуренции, но не ограничиваясь перечисленным, в отношении действий совершаемых Пользователем при использовании Мобильного приложения; б) за точность, достоверность, законность и содержание информации, публикуемой в Аккаунте; в) достоверность сведений, указанных им при оплате охранных услуг через Мобильное приложение.
7.4. Компания прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Мобильного приложения, но не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, а также за прямые и косвенные убытки Пользователя, включая упущенную выгоду и реальный ущерб, возникший в том числе в результате:
7.4.1. Неправомерных действий пользователей сети Интернет, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Мобильного приложения.
7.4.2. Проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках оперативно-розыскных мероприятий.
7.4.3. Установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и (или) установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Соглашения.
7.5. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность данных Аккаунта и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования его Аккаунта. Все действия, осуществленные с использованием Аккаунта, считаются осуществленными Пользователем.
7.6. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Соглашения, либо если неисполнение обязательств Сторонами явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, произошедшие не по вине Сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения Соглашения и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных настоящим Соглашением, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные сторонам события и явления, но не ограничиваясь указанным.
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА НА МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ
8.1. Мобильное приложение является результатом интеллектуальной деятельности Компании и защищается законодательством Российской Федерации об авторском праве.
8.2. В течение срока действия Соглашения, а также после истечения или прекращения его действия, Пользователь признает правовую охрану и действительность исключительных прав Компании на Мобильное приложение на территории всего мира.
8.3. Мобильное приложение, в том числе объектный код, исходный текст, графика, тексты, интерфейс, а также иные элементы Контента Мобильного приложения являются объектами интеллектуальной собственности, исключительное право на которые принадлежит Компании. Пользователю категорически запрещается любое использование Контента без предварительного письменного разрешения Компании, кроме случаев, указанных в настоящем Соглашении.
8.4. Пользователь должен незамедлительно сообщать Компании о любых ставших ему известными нарушениях со стороны третьих лиц в отношении исключительных прав Компании на Мобильное приложение.
8.5. Пользователь должен незамедлительно сообщать Компании о любых ставших ему известными претензиях или исках со стороны третьих лиц в отношении нарушений их прав в связи с использованием Мобильного приложения.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ СОГЛАШЕНИЯ
9.1. Настоящее Соглашение считается вступает в силу с момента Акцепта его условий Пользователем, и действует в течение 1 (одного) календарного года, при этом срок действия настоящего Соглашения автоматически продлевается на каждый последующий год, если за 60 (шестьдесят) календарных дней до окончания срока действия настоящего Соглашения ни одна из Сторон не направит другой Стороне письменное или электронное уведомление о намерении расторгнуть настоящее Соглашение.
9.2. Компания оставляет за собой право в одностороннем внесудебном порядке прекратить или приостановить действие настоящего Соглашения с предварительным уведомлением Пользователя в срок не позднее 15 (пятнадцати) рабочих дней до даты расторжения Соглашения в следующих случаях:
9.2.1. в случае нарушения Пользователем условий Соглашения, а также использования Мобильного приложения для неправомерных, незаконных и запрещенных действий;
9.2.2. в случае, если Пользователем с использованием Мобильного приложения осуществляются действия, наносящие вред Компании, третьим лицам, а также вред репутации Компании;
9.2.3. в случае отсутствия активности в Аккаунте Пользователем на протяжении 6 (шести) календарных месяцев с момента последнего входа в Аккаунт;
9.2.4. в случае предоставления недостоверных сведений, указываемых Пользователем в Аккаунте, в том числе контактной информации, банковских платежных реквизитов, или неспособность поддерживать указанные данные в актуальном состоянии;
9.2.5. в случае передачи третьим лицам прав, возникающих по данному Соглашению, без предварительного согласия Компании;
9.2.6. в случае запроса на удаление Пользователем своего Аккаунта.
9.3. После истечения или прекращения срока действия настоящего Соглашения Пользователь не может использовать Мобильное приложение. Использование Пользователем Мобильного приложения по истечении или прекращении срока действия настоящего Соглашения влечет ответственность за нарушение исключительных прав Компании на Мобильное приложение, установленную законодательством Российской Федерации.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Настоящее Соглашение может быть изменено Компанией с уведомлением Пользователя посредством размещения новой редакции изменяемого соглашения на Сайте или в Мобильном приложении. Внесенные изменения в Соглашение вступают в силу в день, следующий за днем опубликования таких изменений. Пользователь обязуется самостоятельно проверять настоящее Соглашение на предмет внесенных изменений. Неосуществление Пользователем действий по ознакомлению не может служить основанием для неисполнения Пользователем своих обязательств и несоблюдения Пользователем ограничений, установленных Соглашением.
10.2. Пользователь дает Компании свое согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение следующих своих персональных данных: фамилии; имени; отчества; адреса регистрации; серии и номера документов, удостоверяющих личность или их заменяющих; номера телефонов; иных данных, связанных с заключением и исполнением настоящего Соглашения на весь срок действия Соглашения. Политика в отношении обработки персональных данных опубликована на странице сайта: http://mikyla.ru
10.3. Пользователь дает согласие на получение дополнительной информации и информационных рассылок по номеру мобильного телефона, указанным в Аккаунте.
10.4. В случае, если какое-либо положение Соглашения становится недействительным или невыполнимым, все остальные положения Соглашения сохраняют свою юридическую силу.
10.5. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.6. Все приложения к настоящему Соглашению (при наличии) являются его неотъемлемой частью.


Реквизиты Компании
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОХРАННОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ "МИКУЛА СПБ"
ОГРН 1237800140511
ИНН 7816746029
КПП 781601001
ОКПО 96859508
Адрес местонахождения: 192236, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Волковское, ул. Софийская, д. 8, к. 1, стр. 1, помещ. 19-Н, офис 404, РМ 1
E-mail: mikylaru@yandex.ru
Генеральный директор – Тараненко Иван Викторович

Банковские реквизиты
Расчетный счет 40702810310001536081
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974

Корреспондентский счет банка 30101810145250000974